Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

Nombre: Fabyane Correa

Actividad: Sello Escuela Amiga de la Neurodiversidad — Certificación y asesoría educativa en neurodiversidad

Sitio web: www.selloneurodiversidad.com

Correo electrónico: info@selloneurodiversidad.com

Teléfono: +34 644 235 667

Domicilio: Malaga, España
 

2. Qué datos personales recogemos

En función de cómo interactúes con nuestro sitio web, podemos recoger los siguientes datos:
 

2.1 Datos facilitados directamente por el usuario

•  Nombre y apellidos

•  Correo electrónico

•  Teléfono de contacto

•  Nombre del centro educativo

•  Cargo del responsable (directora, orientadora, etc.)

•  Tipo de centro (público, concertado, privado)

•  Mensaje o consulta libre
 

2.2 Datos recogidos automáticamente

•  Dirección IP

•  Tipo de navegador y dispositivo

•  Páginas visitadas y tiempo de navegación

•  Datos de cookies (ver Política de Cookies)
 

2.3 Datos de facturación y pago

•  Nombre y correo electrónico asociados a la compra

•  Los datos de tarjeta o cuenta bancaria son gestionados directamente por Wix Payments y/o Stripe — Fabyane Correa no accede ni almacena estos datos.
 

3. Con qué finalidad tratamos tus datos

a) Gestionar las solicitudes de información y consultas recibidas a través de los formularios del sitio web.

b) Gestionar la contratación de planes de certificación y asesoría, incluyendo la facturación y el seguimiento del servicio.

c) Enviar comunicaciones relacionadas con el servicio contratado o solicitado.

d) Mejorar el funcionamiento y la experiencia de uso del sitio web mediante el análisis de datos de navegación agregados y anonimizados.

e) Cumplir con obligaciones legales aplicables.
 

4. Base jurídica del tratamiento

•  Ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD) — para la gestión de solicitudes y servicios contratados.

•  Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD) — para el análisis de navegación y mejora del sitio web.

•  Cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD) — para la conservación de datos fiscales y contables.
 

5. Durante cuánto tiempo conservamos tus datos

•  Datos de formularios de contacto sin contrato: hasta 1 año desde el último contacto.

•  Datos de clientes con contrato: durante la vigencia del contrato y hasta 5 años después, por obligaciones fiscales y legales (Ley General Tributaria española).

•  Datos de navegación y cookies analíticas: máximo 25 meses, conforme a las directrices de la AEPD.
 

6. Con quién compartimos tus datos

No vendemos ni cedemos tus datos personales a terceros. Únicamente los compartimos con proveedores de servicios tecnológicos necesarios para el funcionamiento del sitio y del servicio, actuando como encargados del tratamiento:

•  Wix.com Ltd. — plataforma de alojamiento y gestión del sitio web (Política de privacidad de Wix: www.wix.com/about/privacy)

•  Wix Payments / Stripe — procesamiento de pagos

•  Google LLC — servicios de análisis web (Google Analytics) y correo electrónico (si aplica)

Estos proveedores están sujetos a sus propias políticas de privacidad y, en el caso de transferencias fuera del Espacio Económico Europeo, a las garantías adecuadas previstas en el RGPD.
 

7. Tus derechos

Como titular de los datos, tienes derecho a:

•  Acceso — conocer qué datos tuyos tratamos.

•  Rectificación — corregir datos inexactos o incompletos.

•  Supresión — solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.

•  Oposición — oponerte al tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.

•  Limitación del tratamiento — solicitar que suspendamos el uso de tus datos.

•  Portabilidad — recibir tus datos en formato estructurado y de uso común.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía un correo a info@selloneurodiversidad.com indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando una copia de tu documento de identidad.

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es si consideras que el tratamiento de tus datos no es conforme al RGPD.
 

8. Seguridad de los datos

Adoptamos las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de tus datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, teniendo en cuenta el estado de la tecnología, la naturaleza de los datos y los riesgos a los que están expuestos.
 

9. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios legislativos o en nuestros servicios. La fecha de última actualización aparece al inicio del documento. Te recomendamos consultarla periódicamente.
 

10. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de tus datos personales, puedes contactarnos en:

Email: info@selloneurodiversidad.com

Teléfono: +34 644 235 667